Я кстати частично понял тех кто на просьбу отправить скриншот отправляют его вставленным в .doc фаил. На днях потребовалось сделать скрин ошибки на чистом компе, при попытке сохранить скрин через паинт тот ругнулся непонятно на что и вылетел, а док спокойно схавал картинку.